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FOOD

Die Erfolgsformel von Coop 

Der mutige Außenseiter, das ist Coop in der Welt der Supermärkte. Eine großartige Formel, die mit kleinen Schritten großartige Ergebnisse erzielt.

Ein Supermarkt für und von Kunden

Das Wort sagt schon alles: Coop ist eine Kooperation. Coop ist der einzige Supermarkt, der für und von Kunden gegründet wurde. Bei Coop helfen die Kunden bei der Auswahl von Sortimenten, Angeboten und Werbeaktionen, was die Coop-Supermärkte in den Niederlanden einzigartig macht. Eine großartige Geschichte mit großartigen Vorteilen, die kommuniziert werden sollen. Ein Geschäft, das organisch zu der lebendigen aktuellen Formel gewachsen ist.   

Eine gute Geschichte

Coop ist eine sympathische Formel. Es ist ein engagierter Supermarkt, der sich den lokalen Zielen verschrieben hat, erschwinglich ist und nah am Kunden steht. Um diese einzigartige Markenidentität zu unterstreichen und die geschärften Markenwerte „nah, lecker, günstig“ besser zu positionieren, hat SVT eine neue und starke Handelsidentität für die Supermarktformel entwickelt. 

 

Die Identität ist freundlich und persönlich, aber auch kraftvoll und unkompliziert. Basierend auf der Customer Journey hat SVT die In-Store-Kommunikation mit verschiedenen Ebenen der Navigation, Inspiration und Aktivierung sorgfältig gestaltet. So findet man leicht den richtigen Weg, wird bei der Entscheidungsfindung unterstützt und findet genügend Inspiration für die nächste Mahlzeit.

„Frisch“ im Rampenlicht

Die Frischeabteilungen haben eine wichtige Funktion innerhalb der Formel und verdienen einen Platz im Rampenlicht! SVT suchte nach einer optimalen Anordnung von Produktrotation und Raum. Es entstand ein kommerzielles Layout mit einer guten Sichtlinie und Aufmerksamkeit für Atmosphäre, Styling und Storytelling. 

 

Auffällig sind die einzigartigen Produkte (Top! von Coop) und die zusätzlichen Serviceleistungen. Produkte wie Kartoffeln, Tomaten, Nüsse und Eier kann man zum Beispiel selbst verpacken und somit die Menge selbst bestimmen. Man findet dort auch Rezepte und relevante Cross-Selling-Angebote, um die Mahlzeit noch vollständiger zu machen. Wir haben einen einzigartigen Illustrationsstil für die verschiedenen Abteilungen für frische Lebensmittel entwickelt, der sich auf Verpackungen, der In-Store-Kommunikation und an Wänden befindet.

Verpackungen mit einer Geschichte

Zu einer neuen Brotabteilung gehören natürlich auch schöne Verpackungen. Die Verpackung ist eine Erweiterung der eigenen Marke: Man nimmt sie mit nach Hause und sieht sie sich am Küchentisch an.

SVT hat die verschiedenen Verpackungslinien für Coop entworfen und ein auf der neuen Hierarchie basierendes Verpackungskonzept entwickelt. Verpackungen, die dem Brot gerecht werden, tragen zur Erfahrung in der Abteilung bei und erzählen auch die Geschichte der besonderen Brote.

Der Erfolg von Coop Vandaag

SVT hat gemeinsam mit Coop das Stadtkonzept Coop Vandaag“ entwickelt. Es ist ein kompakter Supermarkt mit umfangreichen Serviceleistungen und einer Küche für frische Mahlzeiten.

 

Es ist eine Formel, die den Standort, die Umgebung und die Bedürfnisse der dort lebenden Verbraucher berücksichtigt. Es ist das Beste aus zwei Welten: Man findet dort die alltäglichen Lebensmittel, kann aber auch sofort eine Mahlzeit mitnehmen, die frisch vor den Augen des Kunden zubereitet wird. Das ausgeklügelte Konzept war vom ersten Moment an erfolgreich und wird derzeit im ganzen Land eingeführt. Für Coop Vandaag haben wir das Retail-Konzept, die dazugehörige eigene Grafiksprache und das Logo, das neue Retail-Design des Ladens, die In-Store-Kommunikation und alle schriftlichen Äußerungen entwickelt.

 

Möchten Sie mehr über eine Multiformat-Strategie erfahren? Kontaktieren Sie uns einfach.

Das altmodische Formeldenken gehört der Vergangenheit an

In Amersfoort und Rotterdam hat Coop kürzlich die ersten hybriden Ladenformeln eröffnet. Hierbei handelt es sich um Läden mit Elementen der regulären Coop-Supermärkte und auch Teile von Coop Vandaag. 

 

Neben einem kompletten Supermarktsortiment findet man hier auch Convenience-Präsentationen, eine Küche im Laden selbst, Heißgetränke und Selbstbedienungskassen. Damit gehört das altmodische Formeldenken der Vergangenheit an, bei dem eine einzige Formel konsequent im ganzen Land einführt wird. Bei der Entwicklung von Ladenformeln wird der Schwerpunkt zunehmend auf den Standort und die Bedürfnisse des Verbrauchers an diesem einzigartigen Ort gelegt.

retail consultant design

FRANK SCHOEMAN

CREATIVE DIRECTOR

frank@svt.nl

WAS KOMMT ALS NÄCHSTES?

Die Welt des Einzelhandels verändert sich rasant. Der Einzelhandelszyklus von 7 Jahren ist veraltet. Es ist notwendig und wichtig, sich ständig weiterzuentwickeln.