CLICKS TO BRICKS

Badespaß bei badkamerwinkel.nl

Immer mehr Online-Händler eröffnen

physische Läden. Jeder dieser Online-Händler benötigt einen physischen Ort, um die

Produkte zu erleben und zu nutzen oder um echten Kontakt oder Service zu erhalten.

1000 m² Badezimmerinspiration

Sie finden so gut wie jedes Sanitärprodukt, das Sie sich vorstellen können: 1.000 m2 Badezimmerinspiration, das schönste Sanitärzubehör und das beste Personal - alles unter einem Dach. Discounter, aber kein Billigkonzept. Spitzenprodukte und Spitzenberatung zu Webshop-Preisen. Möchten Sie kurz unter der Dusche singen oder ein Probebad nehmen? Bei Badkamerwinkel.nl ist alles möglich. Es gibt zwei Niederlassungen - in Nieuwegein und Rotterdam - und eine dritte wird 2018 in Amsterdam eröffnet.

Ein Probebad nehmen

Eine der am häufigsten gestellten Fragen an den Kundenservice von Badkamerwinkel.nl lautete: „Kann ich das Produkt irgendwo sehen?“ Badezimmerprodukte sind keine alltäglichen Käufe. Das bedeutet, dass man sie, wenn man sie kauft, sehen und erleben möchte oder eine persönliche Beratung benötigt. 

Man möchte ein „Probebad“ in der Badewanne nehmen oder alle Türen des Badezimmermöbels öffnen und schließen, um genau zu erfahren, wie die Scharniere funktionieren. SVT hat für Badkamerwinkel.nl einen physischen Ort entwickelt, um Produkte zu erleben, zu kaufen und sich beraten zu lassen - ein Showroom mit Beratungsfunktion und Abholpunkt.

Eine rebellische Marke, vom Web bis zum Laden

Wie hebt man sich von der Konkurrenz in einer Branche ab, in der es schwierig ist, sich anhand des Sortiments zu unterscheiden? Indem man sich als Marke auszeichnet. Diesmal kein blaues Logo mit Tropfen, sondern ein auffälliges und rebellisches Markenimage mit kontrastierenden Farben und einem einzigartigen Tone of Voice. 

 

Wir haben einen strategischen Prozess durchlaufen und die Positionierung und die besonderen Werte der Marke bestimmt. Dies führte zu einem Rebranding und der Geschäftsformel. Wir haben schließlich die neue visuelle Identität in das Design der Website übersetzt. Badkamerwinkel.nl erzählt eine klare Geschichte, von der Website bis zum Laden.

Clicks to bricks

In der Badezimmerbranche gibt es sowohl „Showrooming“ als auch „Webrooming“: Sich im Geschäft orientieren und online einkaufen und umgekehrt. Es ist eine Customer Journey, bei der sich das Online- und das physische Erlebnis gegenseitig enorm verstärken können. 

 

Die Läden sind neue Treffpunkte, physische Communities und eine Erweiterung der Marke. Es ist daher wichtig, dass Sie sich hier durch Service und Erlebnis auszeichnen. Badkamerwinkel.nl sticht heraus: von der aufblasbaren Version der ikonischen Taucherbrille bis zur Waschstraße mit Duscharmaturen. Im Laden finden Sie eine große Auswahl der über 60.000 Artikel, der Lagerbestand ist digital. Sie bekommen Inspiration im Laden, können die Artikel vor Ort bestellen und sie werden am nächsten Tag kostenlos zu Ihnen nach Hause geliefert. So müssen Sie auch nichts mehr herumschleppen!

Von der Excel-Datei zur Ladenformel

Wir unterstützten Badkamerwinkel.nl von A bis Z bei der Erweiterung vom Webshop zum Geschäft. Der Aufbau einer physischen Einzelhandelsorganisation kann für Unternehmen mit Ursprung im E-Commerce schwierig sein. Im Gegensatz zur Online-Umgebung, in der alles messbar ist, ist der physische Einzelhandel anders und die Entwicklung einer Einzelhandelsformel erfordert verschiedene Disziplinen.Neue Fragen stellen sich und es gab ein anderes Wettbewerbsfeld.

Wie geht man mit 60.000 Artikeln auf 1.000 m2 um? Die Entscheidungen in Bezug auf Sortiment und Service sind sehr wichtig, sie machen den Laden zum Erfolg oder zu einem enttäuschenden Erlebnis und sie verleihen dem Online-Verkauf einen Boost. SVT kann Sie von Anfang bis Ende des Prozesses unterstützen. Wir übersetzen Online-Marken und Webshops in physische, unverwechselbare und kommerzielle Geschäfte.

FRANK SCHOEMAN

CREATIVE DIRECTOR

frank@svt.nl

WAS KOMMT ALS NÄCHSTES?

Immer mehr Online-Händler eröffnen physische Läden. Jeder dieser Online-Händler benötigt einen physischen Ort, an dem man die Produkte erleben und nutzen kann oder um echten Kontakt oder Service zu erhalten. Wir schaffen neue Treffpunkte, physische Communities und Erweiterungen der Marke. 

DIENSTLEISTUNGEN

 

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CONTACT

 

SVT Branding + Design Group 

Entrepotdok 27

1018 AD Amsterdam

Die Niederlande

KVK 33188436

+31(0)20 553 50 50 

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